疫情|上海恢复跨省游 “机+酒”业务重启( 二 )


不止携程,面对疫情防控形势持续向好与政策导向变化,同程旅游也及时做出平台的更新调整,将陆续根据各地疫情防控政策开放低风险地区的跨省游等产品的预订入口。目前针对上海地区的旅游市场,同程旅游平台已开放由上海出发前往低风险地区的旅游产品,同时,增加以上海作为目的地的酒景目的地产品。此外,随着上海“机票+酒店”产品恢复正常,相关产品退改政策已恢复至疫情前产品的退改规则。
据悉,上海以外,近期全国不少区域开始陆续恢复旅游业务,如,从8月16日开始,湖北因疫情防控关闭后恢复开放的A级旅游景区共18家,因汛情原因关闭恢复开放的景区2家,全省共105家景区正常经营;湖南韶山毛泽东同志纪念馆、凤凰古城核心景点8月16日起恢复开放,长沙世界之窗8月18日开园。
同程旅游近期还积极联动目的地资源,推出了“提前订 随时退”专题,用户可以提前以优惠价位预定高性价比的酒景套餐等虚拟产品、目的地参团等产品,待疫情平稳后再与平台客服预约出游在产品有效期之前,未预约的用户皆可申请无损退返。此外,专题中还有丰富的国内目的地参团产品,同程旅游承诺用户在出游7天前均可无损退改。
在推动旅游市场健康复苏的同时,多家平台纷纷表示,将严格遵守《旅行社有序恢复经营疫情防控措施指南》的有关要求,及时了解和掌握旅游目的地和客源地疫情形势,做好疫情防控工作。

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