迪拜|迪拜:兼容并包 力争最“壕”

迪拜自古以来便是连接亚非欧三大洲的商贸中心 , 从最早的珍珠市场发展到后来的黄金、香料贸易 。 上世纪六十年代石油资源的发现给这个波斯湾的小渔村带来了飞跃 , 迪拜快步发展成为一座现代化的国际消费城市 。 如今 , 旅游消费、金融服务、国际贸易已成为迪拜的支柱产业 , 多元化的经济发展初具规模 。
国际化是迪拜最重要的标签之一 , 在约330万的常住人口中外国人所占比例超过80% 。 来自世界各个国家和地区的迪拜居民和谐相处 , 尊重彼此文化 。 在迪拜的机场、大型购物中心、博物馆、影剧院可以看到同时用阿拉伯语、英语、汉语、印地语等多个语种标注的指示牌 , 能够轻而易举地找到说着不同语言的工作人员 。 一直以来 , 迪拜政府致力于营造一个兼容并包的社会环境 , 并以此作为打造国际消费城市的基础 。 2018年 , 阿联酋政府更是创造性地提出将2019年作为“宽容年” , 推广、弘扬宽容、开放的价值观 。 正是这种多元化、国际化的社会环境吸引着全球游客来到迪拜休闲消费 , 舒适安逸的生活体验使得大批外国人选择在迪拜置业定居 。 数据显示 , 迪拜人口的年增长率超过5% 。
迪拜政府对自身的定位是全球旅游消费中心 。 为此 , 迪拜在硬件设施建设方面投入巨资 。 成立于1985年的阿联酋航空公司历经30多年的发展已成为中东地区最大的航空公司 。 2008年投入使用的迪拜国际机场3号航站楼是迪拜政府专门为阿联酋航空建造的 。 正是有了在基础设施方面的巨大投入 , 如今迪拜已成为全球航空业的中心 , 便利的交通也为迪拜打造国际消费中心提供了良好的先决条件 。
解决了“行”的问题 , 迪拜政府开始着力打造其酒店业 , 无论是七星级的帆船酒店还是棕榈岛的亚特兰蒂斯 , 抑或是富有贝都因风格的太阳之门沙漠酒店 , 不胜枚举的豪华度假村和五星级酒店成为迪拜的标签之一 。
为了给游客提供无与伦比的消费体验 , 迪拜政府开发了众多适合不同消费人群的商业综合体 , 最为知名的莫过于迪拜Mall 。 这里有着全球各个奢侈品品牌最新、最全的款式 , 适合不同消费人群的品牌 , 来自世界各地的美食 , 还有多种老少皆宜的娱乐设施 。 游客在迪拜Mall可以近距离领略世界最高建筑哈利法塔的壮观 , 感受世界最大音乐喷泉的震撼 , 充分体验迪拜敢为人先的城市精神 。
为打造国际消费中心 , 迪拜政府除了在硬件方面下大力气以外 , 更是在软件服务方面做足了功课 。 迪拜对包括中国在内的众多国家游客采取免签或落地签政策 , 机场海关工作效率极高 , 出关畅通 。 所有到访迪拜的游客都可以在机场获得一张免费的手机卡 , 以方便在迪拜的生活 。 迪拜的所有酒店都设有旅游柜台 , 为下榻的游客提供各种参观游览、休闲购物的旅游产品 , 酒店会员还可以享受优惠折扣 。 作为迪拜最大的酒店品牌 , Emaar集团还为所有入住其旗下酒店的游客提供迪拜水族馆和VR公园的免费门票 。 除此之外 , 迪拜的大型商场集购物、娱乐、餐饮于一身 , 政府更是人性化地将银行、电信运营商 , 甚至移民局的办事柜台设在商场里 , 游客可以在此办理延长旅游签证、兑换外币等各种业务 。 在迪拜Mall , 很多商家都有能够流利使用汉语、俄语、法语、西班牙语的导购 。 为了给游客提供最优质的服务 , 迪拜Mall还专门招聘了来自中国、俄罗斯等国的商场经理 , 处理特定游客群体事务 。 正是这种细致的软件服务 , 使得迪拜成为各国游客心向往之的旅游目的地 。

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