快手品质年货节跨店满送活动怎么玩？附规则( 二 ) _快手

待使用的满送红包：快手小店-券和福利-我的优惠券。
3、如何查看哪些订单使用了平台发放的满送红包?
已使用的满送红包：快手小店-券和福利-我的优惠券-下拉到底[不可用优惠券]-历史优惠券
查看使用满送红包的订单：在快手小店-我的订单找到活动期间付款成功的订单;然后查看对应订单的订单详情页，订单详情页有展示付款明细：平台优惠平台满返券：满X减Y
4、为什么实际退款到账金额少于申请退款金额?
(1)当日用户下单购买商品，若实付累计金额(扣除运费)符合满送任务门槛，次日会发放满送红包。
(2)若用户对满送活动订单发起退款，系统会重新计算用户剩余实付累计金额(扣除运费)是否仍然满足任务门槛：
a、用户剩余实付累计金额=用户实付累计金额-用户已退实付金额
(3)若满送红包已使用，且用户剩余实付累计金额不满足满送任务门槛，则会从退款金额中按比例扣除已使用的满送红包金额。举例如下：
a、当日满100送10元活动，活动期间，用户购买A商品实付100元;得到一张10元满送红包;
b、次日用户购买B商品售价200元，使用10元满送红包，实付190元;
c、若用户对A商品申请全额退款100元：
退款成功后用户实付累计0元(A商品实付100元-A商品退款100元)，不满足满送任务门槛
因10元满送红包已使用，从退款金额中按比例扣除10元满送红包金额，即退款到账90元：
□退款到账90元=用户A商品申请退款100元-按比例扣除10元满送红包金额。
5、如何操作才能退回“按比例扣除满送红包金额”的钱?
若已使用满送红包的订单发生全额退款，则之前扣除的满送红包分摊金额会自动退回。举例如下：
(1)当日满100送10元活动，活动期间，用户购买A商品实付100元;得到一张10元满送红包
(2)次日用户购买B商品售价200元，使用10元满送红包，实付190元
(3)若用户对A商品申请全额退款100元，因满送红包已使用，所以从退款金额中按比例扣除满送红包金额10元，即：
用户退款到账90元
按比例扣除满送红包10元
(4)用户对B商品申请全额退款后，满送红包会回退给用户，但因此时满送红包已过期发无法再次使用，平台会自动退回之前按比例扣除的满送红包金额。
用户退款到账190元。
用户退款到账10元，账单备注：“跨店满送扣除优惠金额退回” 。
6、什么时候“跨店满送扣除优惠金额退回”退款到账?
“跨店满送扣除优惠金额退回”的退款金额预计1-2个工作日到账，用户可以在支付宝/微信账单中查看。
支付宝查看退款到账路径：支付宝-我的-账单-跨店满返扣除优惠金额退回-转账备注：跨店满返扣除优惠金额退回。
微信查看退款到账路径：微信-我-支付-钱包-点击页面右上角[账单]->[商家转账-来自快手科技]->付款备注：跨店满返扣除优惠金额退回。
【快手品质年货节跨店满送活动怎么玩？附规则】

快手品质年货节跨店满送活动怎么玩？附规则( 二 )

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