什么是景区游客安全管理?( 二 )


3.旅游安全管理的预防补救措施 。首先,进行宣传教育
增强游客的安全意识 。总的来说,游客安全事故的存在具有一定的必然性,但对于游客个体而言,事故又是偶然的 。正是由于这种偶然性,使得目前国内很多游客都存在着侥幸心理,安全意识非常薄弱,这直接导致安全事故发生机率的增加 。针对这种情况,景区管理部门有必要采取适当的宣传教育手段,对游客进行安全意识方面的教育宣传,以减少游客安全事故的发生 。美国的冰川国家公园别称为“熊的国度”园及邻近区域的熊就多达300多只 。冰川国家公园充分利用解说手段对游客进行安全意识教育,以免遭到熊的攻击 。公园管理者会告诉你:千万不要接近熊,在公园徒步旅行时,你应该时常发出声响,让熊有所准备,以免因惊吓而袭击游客 。其次,处理好旅游安全保险工作 。旅游安全保险实际上就是集聚社会资金对个体偶然发生的旅游安全事故予以补偿的一种方式,它在旅游活动中具有重要的作用和意义 。旅游保险可以保障旅游活动中相关利益主体的正当权益 。景区管理部门要通过适当的宣传教育鼓励游客投保,并且在事故发生之后,要协助游客落实保险赔偿 。还要及时总结经验,汲取教训 。游客安全事故一旦发生,就不可逆转,但景区管理部门要做的就是从事故中总结经验教训,采取整改措施,增强安全意识,力争不再发生类似的事故 。

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