打印机脱机状态处理措施票据打印机不打印怎么回事( 二 )

故障现象：当点击“打印”后，打印机仍然无响应。
排查技巧：第一步，首先检查电源线或数据线的连续情况，特别在雷雨天气下，短路现象最常发生；第二步，若线材已经连接好，那么就需要检查是否发送打印的内容太多，从而导致打印机内存不足难以处理；第三步，若然前两种情况都不是，问题最有可能出现在USB线上。由于打印机标配的USB线较短，所以许多用户都采用USB延长线，这时候就要检查它们的端口标准是否一致，如果原来的USB端口是USB1.1标准，而延长线的标准是2.0，两种不同标准的线连接直接的结果是打印机无响应。
六、打印图标消失
故障现象：明明是按了打印，但是任务栏的打印机图标却消失了。此外，许多用户都喜欢对USB线进行热插拨，虽然说目前所有打印机都支持热插拨，但是WinXP操作系统对USB打印机的热插拔支持是有限度的，倘若频繁地插拔打印机接口，或者在打印机工作过程中突然插拔USB接口，很容易导致USB打印机暂时从系统的打印机列表窗口中消失，即使以后你将USB打印机重新插入到计算机USB端口中，WinXP操作系统虽然能够弹出“发现新硬件”的提示，但打印机图标有时仍然无法显现出来。
解决方法：首先打开系统的属性设置窗口，单击该窗口中的“硬件”标签，然后在对应的标签页面中单击“设备管理器”按钮，进入到系统的设备列表界面；然而打开的界面中，仔细检查一下是否多出了一个新的USB选项，要是有的话可以直接双击它，在其后出现的属性设置界面中，可能会看到“可删除”、“断开”这些选项，在缺省状态下其中的“可删除”选项处于取消选中状态。此时，大家只要将“可删除”选项重新选中，再将计算机系统重新启动一下，这样就能让暂时消失的USB打印机图标重新显示出来了。
七、打印任务无法取消
【打印机脱机状态处理措施票据打印机不打印怎么回事】故障现象：通常情况下需要取消打印任务，只要点击“打印机”工具菜单，选择“取消所有文档”或“中止所有文档”；甚至断开断开打印机与电脑的USB连接线，重新启动电脑即可。但是在某些情况下会遇到即使执行了取消任务，但是仍无法清除打印任务，即使你重启打印机也无效。
排查技巧：出现这种顽固现象，需要执行的操作是（以Windows 7操作系统为例）：在计算机管理器的服务选项中，选择print spooler的属性，重新启动打印服务。
八、无法进纸
故障现象：刚开始还能打印，后来无法进纸，并且打印机发出“嘎……嘎……嘎……”响声。
排查技巧：第一步检查是否发生卡纸现象；第二步检查打印参数设置得正确与否，因为若你在打印机属性设置窗口中，将纸张类型设置为“普通纸”，而实际放入到打印机进纸槽中的却是“透明胶片”，那么打印机的光电传感器可能就误认为没有检测到目标打印纸，从而不执行进纸操作；又或者你将纸张型号设置为“A4”标准，而事实放入的是A5或者其他型号的纸张，也会出现无法进纸的现象。
第三步排除卡纸和参数设置错误后，打印机仍然无法进纸，就有可能打印机进纸槽是否有纸屑或者杂质，因为一旦这些杂质将光电传感器遮挡住或堵塞住的话，打印机就无法检测到当前是否有纸张信号了。解决打开打印机外壳，清除这些杂质，并对打印机内部进行清洁。第四步，如果机身内部干净无杂质，那么有可能是搓纸轮出现问题，当打印机使用一段时间后，搓纸轮就会老化，从而使到它与托纸板之间的压力减少，造成进纸困难。最简单的方法是更换搓纸轮，或者可以在托纸板下垫一点东西来增加压力，或在搓纸轮内垫一点自行车内胎来增加压力。不过这种解决方法的缺点是只能单页放纸。

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