另外不要忘记了来“搅局”的还有圆通快递 。就在京东物流宣布正式推出个人快递业务的前一天,圆通速递对外宣布针对中高端客户推出“承诺达特快”新品牌 。
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为了“承诺达特快”新品牌,圆通单独成立了一家新公司——圆硕供应链管理有限公司来运营 。据官宣,该品牌主要针对中高端用户,同时提供即时配送、O2O配送、仓储配送服务以及贵品保价、代收货款、夜间服务、逆向物流等增值服务 。截至目前已在89个城市设立营业部,服务网络覆盖市、县近千个,将本着“用心服务、承诺必达”理念致力打造“让用户放心的中国快递” 。
要知道,一部分客户对快递价格敏感,另一部分则对快递的服务时效敏感,因此在价格和服务方面是有可服务的细分市场和价格分层 。而圆通和京东新推出的快递业务目标客户人群是中高端用户市场,这也是顺丰的主战场 。看来这场物流大战,一触即发 。
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