双十一最终成交额出炉 直播双十一天猫成交额多少( 二 )


在沈萌看来,今年各大企业砸重金办双11活动,包括像天猫、苏宁、拼多多、京东四大电商平台同时举办双11晚会等,均“显示出电商行业竞争压力很大” 。受今年特殊状况影响,国内市场消费力出现下滑,砸钱引流消费者并没有显示出双11的繁荣,电商行业需要思考在需求分流、竞争更为激烈的态势下如何强化自己的优势地位 。
“对于电商企业来说,一方面要继续刺激更多消费需求的产生,另外还要保证在竞争过程中形成自身更有力的护城河 。”沈萌说 。

双十一最终成交额出炉 直播双十一天猫成交额多少

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2020年11月11日,江苏无锡,在江苏省无锡市一家电商企业,网络营销人员忙碌着解答顾客疑问销售商品,应对网络购物高峰 。
双11效应
狂欢伴随着套路与陷阱,为了让消费者放心“剁手”,深圳市消费者委员会联合深圳市市场监督管理局宝安监管局在11月初发布了一份“2020年‘双11’网购消费提示”,提醒消费者保持清醒头脑,科学理性消费 。
以直播这一消费新兴模式为例,“提示”中指出,部分直播商家存在夸大宣传、产品质量差、售后困难等情况 。建议消费者不要“轻信网红效应,被直播间活动氛围所影响”,而应当从自身需求等方面,多角度考量是否需要购买产品再消费 。
这些谆谆善言或许无法让双11忠粉狂热的购物欲望变得清醒,但反映出网购时代吃亏上当防不胜防,包括一些年轻消费者甚至不惜负债借贷购物 。
以今年10月20日预热“双11”的李佳琦和薇娅直播为例,二人在直播间分别获得1.62亿和1.48亿的累计观看量,他们当晚的销售额共计91.9亿 。可见人们手指滑动屏幕买买买的劲头多亢奋 。
不过,据快手人气主播辛巴团队接受媒体采访时透露,双11大促销期间,部分主播的退款率(发货前退货)在40%-60%之间,退货率(收货后退货)在15%-25%之间,部分行业如服装,其退货率能达到50% 。
站在商家平台角度,沈萌认为,利用消费节日来刺激消费是其“两难局面”的体现,十四五要求以内需为战略基点,要重视国内大循环,消费刺激是必然 。消费冲动最强的年轻人群体,对自身的消费安全、财务安全考虑不多 。吸引消费者需要提升价格诱惑力,才有更多人参与,必然会导致一些冲动消费现象,消费者和商家势必因此博弈 。如果是商家故意设计陷阱,人为诱导负债消费,是需要被打击的行为,是需要摈除的害群之马,相关平台要负起监管责任 。

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总而言之,火爆足以证明双11已经是各路商家刺激消费的金字招牌,这也是京东与阿里为了招牌大打出手的原因 。京东认为,“双11”商标持有人阿里三年内未实际使用该商标,应予撤销 。国家知识产权局复审后认为,涉案商标在广告等服务商的注册应予维持,但在其余多项服务商应予撤销 。但审判结果双方均不服,并将国家知识产权局起诉至北京知识产权法院 。
【双十一最终成交额出炉 直播双十一天猫成交额多少】针对商标权的“猫狗之争”已经持续数年,对此,沈萌认为,京东与阿里之间的这场官司“有点无聊”,因为双11这一概念现在全世界都在使用,从企业竞争角度看,企业应当更关注在这个节点谁以更优的价格、更丰富的货源来刺激消费者,这才体现了平台的真本事 。

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