“云”览河山：足不出户感受“诗和远方”( 二 ) _旅游

不过，也有很多导游转战“云端”之路并不顺利，没有获得太多流量的他们仍然面临着困境。“运用自媒体对我们来说是一个新考验，要从头开始学习如何适应直播平台的特点，如何发挥更多创意，如何掌握拍摄和剪辑技巧。”瞿贻玉告诉采访人员。
南京导游张真好，通过直播和短视频创作成功转型，在网上收获了不小的人气。为了帮助更多导游迈进“云导游”的新赛道，他带领40多名同行组建了“嗨侃苏大强”团队，共同谋求转型发展。“我会抽出时间教他们技能，也会鼓励他们塑造自己的风格，希望更多人可以成功从自媒体小白变成文旅直播达人。”张真好说。
5月19日“中国旅游日”前后，文旅部开展“万名导游带你云旅游”直播推广活动，具有影响力的导游们将在景区现场开启直播。目前，各地已经开展了直播训练营、直播大赛等活动，帮助更多导游开启直播事业。
未来，在新媒体大潮的推动下，导游们将走上“一专多能”的发展路线，积极寻求转型，不断补充新技能，从而适应新的发展趋势。
【“云”览河山：足不出户感受“诗和远方”】商家积极转型
“云旅游”助力打造智慧景区
“云旅游”为人们打开了看世界的“一扇窗”，也为旅游商家带来线上线下融合发展的新机遇。从疫情初期“云旅游”概念兴起，到今天“云旅游”已常态化，各种“云游”形式探索出可操作的路径。
游客无法远行，旅业商家、泛旅游品牌便主动“走出来”，旅行平台也加大了线上内容投入，直播、纪录片、线上活动等形式为用户呈现云端旅行的体验内容。“五一”期间，携程、途牛、飞猪等各大旅行平台推广直播渠道，不少商家入驻平台，个人、景区、酒店、品牌商家都通过线上渠道收获了大量客户。4月，商家已在携程平台上开播超1500场，用户观看量同比去年同时段提升82% 。
各园区推出的第一视角“沉浸式”游览，是很受欢迎的直播内容。上海野生动物园已连续一个月每天开播，活跃在镜头前的野生动物自带流量，近一个月直播累计观看超720万。长隆旅游度假区也推出“神奇的长隆动物在这里”系列直播，带用户走近“萌宠神兽”的悠闲日常，将直播间化身为寓教于乐的生动课堂。一些商家还在直播间推出有特色的产品，横店影视体验度假区在“五一”前开播，为游客带来“沉浸式追剧”攻略，还有露营主题直播、雪山茶会直播、“云赏曲”名作《牡丹亭》……
“云旅游”让景区的盈利模式发生了变化，“云端”的旅游者并不能直接为景区带来门票、餐饮等收入，而带货、粉丝刷礼物、接广告等新型的电商变现方式，对很多人来说仍然是一个充满挑战的课题。
“云旅游”是暂时的权宜之计，还是具有发展前景的新业态？
不少专家认为，“云旅游”在疫情期间得到爆发式增长，未来仍有较大发展空间。中国社会科学院旅游研究中心特约研究员李勇坚指出，“云旅游”的创新推动旅游业线上线下深度融合，打造新的旅游体验，成为“数字技术+旅游业”的新风口，“这段时间对互联网技术的探索实践，可以更好地助力景区和旅游企业实现数字化转型升级，提高智慧化建设程度，打造智慧旅游。”
比如除直播外，景区还可以利用新技术，推出语音导览、“5G+VR”设备、“实景+AR”、航拍体验等，打造出与线下完全不同的旅游体验产品。
北京联合大学旅游学院教授刘敏指出，要更加关注如何将线上流量转化成线下到访率和线下收入，通过主播的介入，让消费者更直观全面地了解产品，建立情感连接，提高线上到线下的转化。游客在线下体验后再回到线上分享互动，从而形成线上和线下旅游有效衔接。
专家观点
●清华大学建筑学院文旅研究中心主任邬东璠：
“云旅游”可以看作是文旅融合的新路径，将线下旅游资源向线上数字文创产业转化。长期以来，传统景区在这种拓展上没有动力，这次疫情倒逼大家积极追随互联网时代脚步，开启“云旅游”的探索实践。发展“云旅游”，既要借助虚拟现实技术将资源做最真实精致的再现，开放共享用于吸引流量，也要从延伸数字产品的角度着手，比如加入游戏化内容、植入IP售卖衍生产品等。
●首都师范大学资源环境与旅游学院副教授刘爱利：
“云旅游”的受众能够通过弹幕、即时评论等形式快速进行信息反馈与分享，极大缩短了传统口碑效应的传播路径，扩大了传播效应。因此，要实现“云旅游”线下转化，就需要景区等旅游产品供给方提供具有高视觉冲击力、高情感感染力和高感官刺激力的旅游视频或旅游直播内容，从而形成良好的即时口碑效应和扩散效应。除了核心旅游产品的吸引力之外，旅游地的出游便捷性、交通可达性、旅游各要素的优化组合性等必要出游信息，也需要通过“云旅游”的在线直播方式传递给潜在游客。

“云”览河山：足不出户感受“诗和远方”( 二 )

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