2)产品售后跟进
问题解决:商品售后会有出现各种各样的问题,比如物流缓慢、商品瑕疵、用户使用后出现不良反应等,商家都要尽快沟通和解决,避免出现因沟通不及时导致的负面影响 。
超预期服务:在发货时商家可以附带一些小礼物,给用户创造超预期体验,增强用户粘性 。
流量为大的今天网红带火了很多的商品,不是每一个都能成为网红,但主播一定要坚持播下去 。
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