11月26日,张先生收到货后,发现衣服吊牌上的安全技术类别为C,但是缝制在衣服上的标注又是B类 。当他再次登录大衣页面查看时,发现所售大衣“销售渠道类型:纯电商(只在线上销售)”,即并没有在实体专柜销售,也就不存在专柜价,专柜价格20800元系虚假宣传 。
法院经审理认为,被告在产品交易快照上一方面宣传该产品的销售渠道为“纯电商(只在线上销售)”,另一方面又宣传产品的“专柜价格:RMB20800”,这一矛盾行为易导致消费者对产品的销售渠道产生误解;产品吊牌及内标上标注安全技术类别不一致,侵犯了消费者关于案涉产品执行的安全技术类别的知情权 。故,支持张先生要求解除双方网络购物合同,并据此退款退货的诉讼请求 。
姜还是老的辣,试问有多少年轻人收到衣服后会查看衣服的安全技术类别?又有多少年轻人会对比售前售后的店铺宣传语?
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