景区|旅游商品创意提升易产生误解的几个概念

日前 , 文化和旅游部发出《文化和旅游部办公厅关于推进旅游商品创意提升工作的通知》 。 通知中提出:旅游商品是旅游业的重要组成部分 , 是延伸旅游产业链、扩大旅游消费、推动旅游业提质增效的有效途径 。 并指出 , 为更好推进文化和旅游融合发展 , 切实提升旅游商品开发水平 , 文化和旅游部决定组织实施旅游商品创意提升行动 。 这是多年来有关部委发布的第一个促进旅游商品发展的专项文件 。 各界纷纷积极响应 , 同时 , 各路“专家”纷纷支招 , 把本来很简单的旅游商品搞得玄之又玄 。
由于旅游商品行业是完全市场化的行业 , 一切处于良好目的的人为指导 , 都需要从市场角度再解读后 , 才可以实施 。 在解读《文化和旅游部办公厅关于推进旅游商品创意提升工作的通知》时 , 以下几个概念容易出现理解失误 。
概念一:创意进景区
景区是观景的地方 , 不是购物商城 , 不是商品交易市场 。 旅游者普遍不喜欢在景区购物 。 创意进景区不是鼓励在景区里大开旅游购物店 , 更不是鼓励在景区里大开团队旅游购物店 。 创意进景区不等于创意产品只在景区销售 , 而是指用创意的理念 , 利用景区特色资源开发的商品 。
景区特色资源也不是专指景区文化特色资源 , 景区相关的物产、功能、工艺、品牌等也是景区特色资源 。 利用葡萄酒景区特色资源创意开发的酒味糕点、葡萄酒洗护用品;利用五金博物馆特色资源创意开发的菜刀;利用故宫特色资源创意开发的月饼、口红等 。 利用景区特色资源创意开发只是完成了前半部 , 关键是要把景区特色旅游商品在景区外的广大市场销售 。 完整的市场含义是“创意进景区 , 创意产品走出景区” 。
概念二:挖掘文化内涵
挖掘文化内涵开发旅游商品 , 主要是通过挖掘当地的文化内涵 , 开发具有当地文化内涵的旅游商品 。 文化内涵的涉及面很广 , 包括当地特色文化、特色工艺、特色物产甚至特色品牌等 。
广义的文化内涵需要旅游商品企业普遍关注并参与 。 而挖掘文化文物资源内涵 , 主要指博物馆等文化文物景区的任务 , 意在通过挖掘文化文物内涵 , 开发博物馆等文化文物景区的旅游商品 。 这需要相匹配的旅游商品企业积极参与 , 但不是让所有旅游商品开发企业一窝蜂地挖掘文化文物资源内涵 , 不是让旅游商品开发企业一窝蜂地跑到博物馆找IP , 更不是让旅游商品开发企业一窝蜂地去考据、考古 。 一窝蜂之后无疑将是一地鸡毛 。 完整的市场含义是“挖掘文化内涵 , 扩大文化外延” 。
概念三:文化和旅游创意产品开发人才培训班
“深入推进旅游商品人才队伍的创意研发、经营管理、营销推广等能力建设 , 创新文化和旅游创意产品开发人才培训班” 。 这是解决旅游商品行业人才匮乏的重要措施 。 但经常出现的情况是 , 在培训班学习后 , 旅游商品企业开发者开发的产品得不到市场认可 , 经营方式得不到市场认可 , 销售渠道得不到市场认可 。 细看下来 , 一些培训班讲授的文化和旅游创意产品和旅游商品知识错误百出:把文化和旅游创意产品与旅游商品混淆的有之 , 把宣传品与旅游商品混淆的有之 , 把纪念品市场与旅游商品市场混淆的有之 , 把政务礼品开发与旅游商品开发混淆的有之 , 把旅游商品营销与旅游商品销售混淆的有之 。 数据错误、概念错误比比皆是 。 道听途说 , 张冠李戴 , 主观臆断……让了解真实情况的人听起来哭笑不得 。

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