完善“货找人”商业服务体系
武汉新华明珠小区是最早使用“快团团”的社区之一 。据该小区物业管理公司人员介绍 , 当时物业公司提供了收集住户餐食需求并送餐到户的服务 。但因为缺乏相关工具 , 只能人工统计每户需求数量 , 再逐户进行收款核销 , 工作流程较长 , 且经常发生下错单、漏收款等问题 。而在使用“快团团”之后 , 物业公司协助消费者迅速对接上线了附近的本地商户 , 社区居民只需要在小程序中找到附近发起团购的商家 , 按需参与拼团 , 就能实现在线下单、在线付款和线下无接触配送 。
“只要解决信息效率问题 , 我们就应该能够在任何场景都创造‘货找人’的商业模式” , 拼多多大数据研究院副院长陈秋表示 , 拼多多是一家致力于通过提高信息匹配效率来为消费者创造“货找人”体验的新电商平台 , 因此 , 当线下场景存在需求 , 拼多多也会上线相应工具 , 帮助消费者来对接本地商户 , 实现“足不出户 , 货找上门”的消费体验 。扬子晚报采访人员 徐晓风
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