解答京东放心购可靠吗放心购是什么购物平台( 二 )

开通方式：商家后台-我的店铺-商家服务中心-护眼无忧服务（邀请开通阶段）
8.【意外换新】
指消费者在京东平台购买带有“意外换新”服务标识的商品后，商家所售卖商品从订单完成次日起第7日零时生效，对所售箱包提供意外破损换新保障，有效期365天。
（1）在保险期间内，非人为故意导致箱包损坏（断裂、破损等），保险人向权利人提供原品牌同款商品换新一次。
（2）在保险期间内，箱包正常使用下发生的五金件断裂/脱落/变形、缝线/皮质面开裂，拉链断齿、拉杆箱轮类脱落、无故大面积褪色、拉杆箱提手/拉杆无法正常收放的情况，保险人向权利人提供保额内免费更换原品牌型号的同款商品一次，更换一次后保险责任即终止。2、保费收取及赔付：产品实付金额*0.4%，
赔付方式：需将坏商品寄送至保险公司指定的服务商指定点检测审核，（寄出费用由用户承担，寄回及置换费用由保险公司承担）。
开通路径：商家自主开通，在商家后台-我的店铺-保险服务-意外换新。
9.【720天换新】
指消费者在京东平台购买带有“720天换新”服务标识的商品后，自主商品订单完成第8日开始生效；
服务期间内用户购买的商品出现三包范围内的硬件性能故障，导致商品不能正常使用，由服务商在订单完成8-30天内提供全款退货服务；
31-720天提供质量故障换新服务。（服务范围包括:正常使用情况下发生的机械或电气元件损坏所造成的性能故障(无自行拆装、人为损坏及意外损坏) 。有效期720天。
开通路径：商家自主开通，在商家后台-我的店铺-保险服务-720天换新。
10.【价格保护】
“商品价格保护”服务是指消费者在京东开放平台购买带有“7天价保”/“15天价保”/“30天价保”服务标识的商品后，商家承诺若消费者在下单的（仅限在线支付订单）7天/15天/30天内，因商家调整商品价格，出现消费者购买后商品降价的情形，消费者可以即时申请差价补退，享受“商品价格保护”服务。
开通方式：商家后台—我的店铺—商家服务中心--平台基础服务。
11.【破损包退换】
破损包退换：消费者购买带有“破损包退换”服务标识的商品后，若非客户原因造成的商品破损，在订单签收后72小时内(酒类、鱼缸类商品需24小时内)发起售后申请，且提供有效凭证，第三方卖家将在48小时内响应申请，提供退货退款或补发商品等形式的服务。
开通方式：商家后台-商品管理-添加新商品/修改商品-功能设置-破损包赔。
12.【上门测量】
是指对于京东平台带有“上门测量”标识的商品，如消费者预约上门测量服务的地址在卖家承诺的履行服务区域内，可向卖家发起预约上门测量服务，卖家将在48小时内反馈可提供服务的时间，并在约定时间内为消费者提供免费上门测量服务。
开通方式：商家后台-我的店铺-商家服务中心-上门测量服务，并在商品发布/修改页的“功能设置“模块选择“上门测量服务“（邀请开通阶段）。
13.【材质验真】
指商家为消费者提供商品品质鉴定险。消费者在商品订单签收后的15天内，若对商品材质质量存在疑问，可申请对商品的材质质量按照相关国家标准进行检测。
开通方式：商家后台-我的店铺-保险服务-商品质量鉴定险
14.【闪电退款】
针对京东优质消费者（魔镜等级S3以上），若退货商品在闪电退款品类范围内且货款在授信额度内，即可在售后上传有效运单号后（或京东配送售后上门取件后系统自动提交运单），享受到优先退款的服务。
开通路径：商家后台-我的店铺-商家服务中心-点击闪电退款“去开通”
15.【运费险】
指网购过程中商家为消费者购买保险，发生退换货时，保险公司负责向消费者赔偿由此产生的单程运费。对于消费者来说，支持运费险的商品在购买后可以节省退换货的沟通成本和经济成本，提升购买欲望。
开通路径：商家后台（shop）-我的店铺-运费险管理 -立即开通
16.【过敏无忧】
消费者在京东平台购买带有“过敏无忧”服务标识的商品后，商家承诺若消费者在订单签收后的60天内因使用该商品引起过敏现象，并以此原因在线发起售后退货退款申请，且提供有效凭证，商家承诺会在48小时内响应消费者申请，为其提供退货退款的服务。
* 符合服务类目开通条件的的商家默认开通
【保险类过敏无忧】：指消费者在京东平台购买带有“过敏无忧”服务标识的商品后，用户签收商品90天内，由于使用该商品造成过敏情况，保险公司向用户赔付商品实际支付金额（上限2万元）。

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