2018年和2019年,丽人丽妆的客户巴黎欧莱雅、兰蔻、碧欧泉、植村秀分别因自建内部销售团队解除了与丽人丽妆的电商零售和品牌代运营服务合作,这也成为丽人丽妆2018年业绩增速放缓的主要原因 。
电商零售业务是丽人丽妆的核心业务,报告期内其收入占比超90%,作为第三方服务商,这一行业伴随电商应运而生,最早可追溯到1995年,代运营公司鼻祖国GSI Commerce的诞生,目前 。此公司已发展成为美国电商代运营龙头企业 。
目前,电商代运营的收入方式分为两种,一种是经销模式,代运营商从品牌方手中买断商品自主销售,以GMV确认收入;另一种是代销模式,代运营商不拥有商品,仅提供运营服务,并按GMV的一定比例抽取盈利,以佣金计入收入,丽人丽妆就采用经销模式 。
经销模式下,代运营商拥有更大的自主空间,从而把控商品的渠道、价格,形成服务壁垒 。但同时,这也对代运营商的现金储备、仓储物流和库存管理能力提出了更高的要求 。
从数据来看,代销是更有利于代运营商的业务模式,其盈利水平普遍高于经销,不过同样采用代销模式的如涵毛利率达50%以上,采用代销模式的宝尊电商甚至达60%以上,但报告期内丽人丽妆的毛利率却不到40% 。
此外,目前整个行业面临固有竞争加剧和新进入者入侵两方面压力 。经过多年的发展,仅天猫平台上代运营商就有近千家,行业内部竞争激烈,其次,从整个行业来看,电商代运营行业与网红、MCN有着密不可分的联系 。
随着电商直播爆发、网红经济起飞,代运营行业在吃到一定红利的同时,也迎来了MCN机构的入侵 。
如涵就是典型的MCN机构,但其业务包含两大部分,一是全服务模式,相当于自营电商,一种是平台服务模式,旗下网红为品牌方“带货”或提供营销广告服务 。
这相当于代运营服务中的代销模式,这些新进入者带来的新理念对于传统的经销代运营商形成了冲击 。在此背景下,依赖单一平台且毛利率不及同行的丽人丽妆又该去往何处呢?《每日财报》将持续关注 。
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