实际上 , 早于MDP , 阿里就已经开展社区团购实验;去年4月 , 菜鸟驿站在收购“点我达后”推出“驿发购” , 试水“自提店”的社区团购模式;去年年中 , 饿了么“社区购”也在武汉、开封多地上线 。
而在今年5月 , 盒马鲜生更是在京沪两地试水“自提店” , 这一业务区别于盒马集市 , 主要在城市近郊开设门店 , 用户今日在盒马下单 , 次日即可到店自提 。
多线并举意味着更多可能性和机会 , 但作为集团公司 , 这也会不可避免地产生资源浪费或者业务单元之间“扯皮” , 例如十荟团和盒马集市如何利用“淘宝买菜”的流量入口 。
在今年3月戴珊的内部信中 , 她表示 , 集团将把沉淀的所有能力都投入在社区团购业务上 , “破釜沉舟”之心跃然纸上 , 而地歌网此前文章也认为 , 社区团购一役是阿里“不能输的战争” 。
如今 , 战局扑朔迷离 , MMC又如何突围?
局部突围
虽然是“后发玩家” , 盒马集市也形成了一定的区域优势 。
有社区团购研究人士表示 , 盒马集市的履约全程使用冷链 , 分拣和人工成本都高于美团和多多 。凭借产品质量优势 , 盒马集市在武汉市的口碑甚至超过了多多买菜 。
武汉也是多多买菜的重镇之一 。多多买菜初入武汉时 , 从办公场地到市场覆盖率 , 几乎是“一穷二白” , “但员工仿佛都像打鸡血了一样” , 而到去年12月 , 多多买菜已经在武汉转入运营阶段 , BD考核以GMV作为“第一指标” 。
显然 , 盒马集市的超越非一日之功 。
在四川、湖北和安徽等多地 , 盒马集市的口碑都不逊于MD(美团、拼多多) , 但在日单量上 , 盒马集市还差距明显 。有媒体报道称 , 盒马集市在湖北的日单量达到60万件 。
不过 , 一位宜昌的盒马集市BD表示 , 自己目前下辖的团点数量达161家 , 但总日单量仅182单 , 这意味着每家团点的平均日单量不足2单 。
也有部分武汉的盒马团长表示 , 往往橙心和美团一天能有100多单 , 但盒马集市可能仅有10单 , “(盒马集市)还经常缺货 。”
固然 , 凭借严格品控 , 盒马集市占据了一定的区域优势 , 但美团、多多前期的一路冲锋 , 导致阿里MMC与先发者的分野不断拉大 。
目前 , 在社区团购的长线战争中 , 美团和多多的胜算最大 , 美团更有经验和前瞻规划能力 , 更善于打消耗战;多多在下沉市场的品牌力更强 , 执行力和战力都更为迅猛 。
但战役未到终局 , 胜算皆未可知 。
有全程冷链能力的盒马集市 , 或许在炎热的夏季更有优势 , 而市场份额的差距 , 阿里也在尽全力补强;有消息称 , 目前MMC事业群也在效仿美团 , 针对社区团购业务组建专门的商业分析团队 。
如果类比来看 , 阿里和美团两大巨头 , 继外卖战争后再次相遇;在美团外卖与饿了么的对决中 , 后者在多轮补贴与运营对决后 , 仍处于“千年老二”的地位 。
【MMC“大将”再易主,阿里社区团购“意难平”】但社区团购战局更波谲云诡 , 新兴巨头在不断撼动阿里的市场地位 , 甚至颠覆现有的电商格局 , 对MMC而言 , 境况已经是“逆水行舟 , 不进则退” 。
否则 , 社区团购一役 , 阿里仍然会“意难平” 。
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