露露说 , 不是没有想过好好收拾屋子 , “我不知道从哪里下手 。”与李娟进行预采接触之后 , 她发现整理收纳方案其实并不是简单的叠叠衣物 , 而是“让自己的家更适合我们自己生活”这样的理念 。
李娟说 , 实际上 , 她这样的收费标准整理收纳工作已经在南宁开展了4年 。4年前 , 她还是一家家政服务公司老板 , 因一次客串接热线客服工作中了解到很多市民在寻找家政员时 , 都会提出能不能帮收拾衣柜的要求 。有着职业敏感的她 , 从2018年开始就自费前往上海等地系统地学习整理收纳师 。
学成归来的她 , 每年都不断学习充电 。自从创办自己整理收纳品牌服务以来 , 她一直坚持每一单工作都亲自上岗服务 , 与顾客建立良好沟通渠道 , 更多了解客户的需求 , 并将自己对空间规划和空间区域设计理念融入整理收纳工作中 , “作为整理收纳师来讲 , 不但需要具有一定的艺术修养 , 而且必须具有独特的思维方式” 。
4.专业:整理收纳师要“德才兼备”
功夫不负有心人 , 通过“口口相传” , 李娟的口碑、人气也不断提升 。目前她已经开班培训了30多人 , 每月为了保证工作质量 , 他们团队仅为4到5户家庭服务 , 目前邀约他们上门服务的客户年龄层主要在“80后”和“90后” , 有单身者、一家三口和一家四口的家庭以及几代同堂家庭 , 服务的客户多数是住宅小区居民 , 也有住别墅的家庭 。
此外 , 对于整理收纳师来说 , 还要为顾客考虑一个现实问题 , 怎样更好地让顾客家里不出现复乱 。这也是大家普遍关心的问题 。为此 , 他们在整理收纳的时候除了做到“按照顾客习惯来整理收纳 , 还时常需要当心理辅导员 , 要与顾客建议良好沟通” , 比如 , 帮助老人认清“囤废旧品”弊大于利等 。
同时 , 李娟认为 , 整理收纳师不同于传统家政员 , 在她看来 , 整理收纳师要具备的能力还不仅仅是“会叠衣服这类的收纳技巧” , 还要具备一定空间、区域的规划 , 设计美学等知识 。通常她都是把这些“技能”综合在整理收纳的学问里 , 才赢得了更多客户的信任和市场的认可 。
从事家政服务行业多年 , 拥有丰富培训经验的莫永芸曾获得南宁市技术标兵等荣誉称号 。她认为 , 整理收纳是家政服务课程中的一个内容 。现在 , 南宁市的家庭对整理收纳有一定的市场需求 。一般的家政服务人员上门做一次整理收纳 , 有300元~500元的收入 。而专业的整理收纳师上门服务一次可以达到3000元~4000元不等的收入 。
回应:该工种目前正在公示
文章插图
在采访中 , 有不少读者和网友关心这类的“整理收纳师”现在是否有专门学习的课程 , 是否可以考证等问题 。
李娟说 , 整理收纳师属于家政服务下设的新工种 。所谓的整理收纳师就是通过与客户之间的深度交流 , 为客户提供家居整理、收纳方案和服务的一种专业人士 。目前 , 从国家开设的相关培训层面来看 , 没有对整理收纳师单独开课 , 还只是属于国家职业公示工种目录名单里一个新设工种 , 但针对这个工种的兴起 , 国内一线城市上海、北京早在几年前就已经有一些机构开设系统培训课 。
南宁市人社局职业能力建设科工作人员则表示 , 按照惯例 , 新职业的工种经过公示和公布环节后 , 人社部将组织开发相应职业技能标准 , 建立职业标准体系 , 并向社会公布 , 为设置职业教育专业和培训项目提供依据和参照 。还有一种情况是 , 随着市场需求的增大 , 可以对整理收纳师进行专项职业能力项目开发 , 列入专项职业能力考核 , 从业者通过参加专项职业能力考核取得专项证书 , 为求职和就业提供更好的技能支撑 。
整理衣服收纳原则
1. 好拿好放——考虑竖放
2. 整齐美观——陈列美观
3. 藏露有别——8分藏 , 2分露
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