订单|这个“暂别”，55万网友点赞！疫情

本文转自【法治日报】；
7月30日，湖北省张家界市发布1号令，宣布11个办事处调整为中风险地区。各大旅游平台也纷纷出台了相关退改政策，伴随而来的，还有暑期旅游退订潮。
张家界景区关闭
旅游订单可无损退订
张家界宣布全部景点景区关闭后，各大旅游平台也在第一时间启动应急机制，出台了相关退改政策。
携程表示，针对当前疫情防控措施，携程已启动重大灾害旅游保障计划，针对出行日期为7月30日-8月12日期间，目的地为张家界的所有度假产品订单，可申请因疫情免费退订，订单内产生的退订损失由平台承担。针对入住日期为7月26日-8月11日期间，入住酒店属于张家界地区的酒店产品，可申请因疫情免费退订，订单内产生的退改损失由平台承担。
因张家界景点全部关闭，飞猪也启动应急退改措施，对7月29日（含）之前预订，7月29日到8月13日期间出行的张家界景区景点门票，可申请免费退改。
而随着张家界11个街道办事处调整为中风险地区，飞猪也升级了对当地相关旅游产品的退改范围。对7月28日前（含7月28日）下单，入住日期为7月28日到8月13日期间的张家界酒店订单，可申请因疫情原因免费退改。同时，对所有7月28日前(含)预订，行程日期在7月28日-8月13日期间，来自国家卫健委公布的中高风险地区的消费者，或目的地城市为中高风险地区的：门票订单可凭相关证明申请免费退改；其他度假产品，可按商家政策协商免费退改，协商后仍有实际损失的，由飞猪承担。
针对目前新冠疫情在全国多个城市出现扩散的趋势，同程旅行也再次升级了出行暖心服务保障。对凡是7月28日前(含7月28日）通过同程旅行各平台预订，入住日期在7月28日至8月11日期间的南京、成都、大连、沈阳、绵阳、瑞丽等疫情中高风险地区的酒店订单，如因疫情原因取消或变更，同程旅行将为用户免费退改。因订单退改产生的经济损失由平台承担。
各大航司
出台机票退改政策
旅游订单中，除了酒店、门票外，机票也是一个大头。根据各大旅游平台的退改政策，对于中高风险区的酒店及门票产品均可无损退订，对于机票订单的退票则需要看各大航司的政策。
目前，为做好疫情防控，各航空公司也陆续出台相关客票的特殊处理规定。东航规定，7月20日到8月31日，涉及南京的进出港及经停航班、7月27日到8月10日，涉及成都的进出港及经停航班，7月28日到8月11日，涉及张家界的进出港及经停航班，7月26日到8月9日，涉及大连的进出港及经停航班，7月4日到8月15日，涉及芒市的进出港及经停航班，7月26日到8月9日，涉及珠海的进出港及经停航班，7月23日到8月6日，涉及沈阳、绵阳的进出港及经停航班，在客票有效期内可以免费退改签。

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