新京报快评|待到云开“疫”散,人们不会忘记“欠张家界一趟旅游”| 云开( 二 )


信中最打动人的是第二段,“我们非常理解您的归心似箭,以及渴望早日离开有确诊病例所在地的急迫想法。但请您一定要冷静思考:在没有确认自身安全的前提下,您回到单位或与家人团聚,会给身边在意的人带来什么样的潜在风险?请您能够多多考虑自己和家人安全。”
疫情再起,本应快乐出游的人们遭此突变,心情焦虑、情绪紧张,都在所难免。更何况,截至目前,滞留在张家界的还有754个旅行团,共1.19万人。当地承载的压力,由此可见一斑。此时此刻,地方发布官方公告,更要站在公众视角,学会换位思考,用温情理性的表达“拿真心换真心”,而不是生硬粗暴,甚至错漏百出贻笑大方。
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张家界宝峰湖闭园海报。图片来源:掌上张家界微信公众号
目前,除海报、公告打动人心外,张家界也出台了各种举措做好游客安抚工作,包括退团解约、退团退款以及游客解释。当地还专门提醒,疫情面前没有退路,任何人尤其是旅行社不得私自弃团。
“战”疫当前,防控堤坝是否牢固,取决于地方以什么样的态度、什么样的作风、什么样的作为对待。这是一场考验地方综合应急防控能力的大考,答好这张卷,才是最好的地方名片。
疫情来了,景区按下暂停键,同心协力抗疫当先。云开“疫”散,人们不会忘记“欠张家界一趟旅游”。我们有信心再次战胜疫情,“相约武陵源”就在不远的将来!
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7月30日,张家界天门山闭园海报。图片来源:掌上张家界微信公众号
特约撰稿人|白晶晶(媒体人)
编辑 | 徐秋颖
校对 | 吴兴发
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