访谈|5月份3个景区被评“不满意”,黄陂区文旅局:加大力度逐一整改落实
长江日报7月20日讯 5月份,辖区三个旅游景区先后出现“不满意”评价,黄陂区文化和旅游局如何做好行业监管工作?7月20日10时30分,“双评议”推进高效办成一件事访谈暨上线答网友问活动举办第八场,针对这一问题,黄陂区文化和旅游局党组书记、局长张旭做了回应。
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图为访谈现场。长江日报采访人员杨涛 摄
直播访谈现场,主持人提问:姚家山景区开票设备欠缺,清凉寨景区导览图上的山间小路存在安全隐患,野村谷景区内的游玩项目价格公示不到位,这三个景区的三个问题,都是很显性的问题,黄陂区文旅局日常在巡视检查中,为何没有发现?这是不是作风浮和庸的表现?如何整改?
张旭表示,作为行业主管部门,在日常巡查中不细致,没有发现问题,行业指导不到位,工作存在短板。
张旭说,5月份景区“双评议”排名落后情况被通报后,黄陂区召开专题会议通报部署,督促相关景区实施坚决有力的整改行动,加大整改力度,并针对重点问题逐一整改落实。
下一步将以“双评议”为重点抓手,以游客需求为起点,夯实服务,提升服务质量,并推进做好整改工作进行巡回检查,促进景区自查自纠,长期贯彻落实。同时,出台奖优惩劣措施,发现问题及时改进及时处理,树典型,找差距,实现被通报景区“双评议”工作落实有成效、服务意识有提升、问题改进有成效、游客评议有明显进步的总体目标。(长江日报采访人员杨荣峰 孙笑天)
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