品牌经营不是一两个招数,更不是一两个创意的结果,他应当是一个围绕品牌客户价值而形成的一种系统能力,这种能力一旦形成,他将具有无比强大的生命力,世界上众多品牌证明了这一点中国很少有称得上品牌的企业,因为除了炒作之外,很难发现他们是在努力的寻找实现客户价值的途径,而这是建设品牌的核心 。
与长寿品牌的比较不难发现,中国企业过于注重营销的基本招数,却不太重视对品牌经营本质的理解,即“价值”的理解 。事实上一个企业能否在市场上成功,本质上应当归结于企业找到了消费者认可的价值,并且消费者愿意为这种价值买单 。
品牌经营的本源应当在于不断的挖掘并创造消费者认可的价值 。但中国的企业往往只能抓住一次实现价值的机会,却很难持续发展,说明中国企业不仅缺乏价值观念,更缺乏持续创造价值的能力 。从价值的角度上讲,品牌经营的过程应当是价值不断传递的过程,他至少包括发现价值、实现价值、推广价值三个有机部分 。对于不能给消费者带来更多价值的营销行为,应当坚决舍弃,而中国的企业现在还仅仅停留在以自我为中心的利润导向阶段 。从经营的角度上讲,品牌建设不是作广告,不是搞公关活动,品牌建设的本质应当是渗透到从生产、研发、营销等各个环节中 。并细化到企业的每一个细胞每一个动作,甚至成为每一个员工的责任,品牌绝不仅仅是营销部门的事情,而应当是所有部门的事情 。也正是企业所有人员的共同努力,才完成了客户价值的创造 。品牌经营是“系统”不是“点子” 许多企业的品牌经营就是见招拆招,往往是赢得了局部输掉了全局,赢得了阵地失掉了战场,我们太注重对基本招式的推敲,沉溺于细节的战术动作,但经常忽略了为什么竞争、为什么需要这样的战术,是否一定要在这一点上与竞争对手鱼死网破,我们经常强调营销策略是什么,而不是为什么 。.
五、旅游形象提升的意义?1、表现本土文化 。
每个景区之所以成为旅游地,是因为拥有一个引发购买意愿的吸引核 。这个吸引核唤起的是旅游者的期望 。如果这一期望从游览层面上升到情感层面,会给游客留下深刻的印象;如果一个旅游地有明确的主题表现了独特的本土文化,必然会极大地满足旅游审美需求 。我国许多景区出现同质化现象,缺乏吸引力的原因即在于此 。一些新开发景区往往忙于亭台楼阁的建设,而忽视了策划阶段对主题考虑,导致定位的缺失或错位,造成重大损失 。
2、挖掘资源精华 。
品牌是什么?品牌是对市场最有影响和号召力的旅游形象 。和任何行业一样,在旅游行业中,众多的产品最后总是整合后形成企业最希望呈现给顾客的最美好形象 。不同的是,旅游景区可能有很多旅游产品,但它们只是有形的旅游消费的一部分,许多无形资源精华,如生态、环境、氛围、文化等,也构成产品的重要内容,却往往被忽视 。一个景区的资源不可能十全十美,打造品牌也不可能面面俱到,但我们总可以找到最核心的东西,经过文化包装形成景区品牌 。
3、整合各种资源 。
旅游形象和品牌是概念和印象,景区的旅游形象和品牌最终要落实在项目中实现 。因此景区提升效果要选择项目,围绕主题,组合完成 。依靠着资源产品承载的丰厚文化内涵,这个品牌才能打造出来 。
六、为什么要打造旅游品牌形象?品牌反映的是游客对于一座城市特定的联想和体验,代表着一种趋同的共性认知,这种认知的建立甚至不完全依赖于资源形态和资源投入,而取决于客的“需求”和“看法”,让众多资源禀赋不同的目的地能够在一个相对公平的“认知维度”中同台竞技 。不仅如此,相比于旅游产品的改变,品牌认知的改变还具有更直接、更快速、更高产出比的特点 。
品牌竞争的意义在于让游客的选择从不确定走向确定,也正因为如此,品牌成为弱势旅游目的地真正逆袭的机会点,一旦旅游目的地在游客的心智中占据了稳定位置,就能长久驻留,并带来更为广泛的潜在客户群,即便是小众目的地同样可以有高流量 。
原理虽然简单,但想要改变游客认知却不是那么容易的 。
七、红色旅游品牌形象构建过程?品牌策略制定
驴妈妈营销从产品规划、市场竞合、游客需求三个方面剖析韶山市红色旅游发展的现状,得出以下结论:
在产品布局上,韶山市的旅游产品将形成以毛主席为代表的“红色旅游+”模式;在市场竞合上,对比国内的井冈山、遵义、延安、西柏坡等四大红色旅游目的地,韶山市最大的特色在于它是“以毛泽东为核心的领袖故里”;在游客需求上,韶山是毛主席精神的化身 。因此,韶山应成为“以毛主席为载体的精神寄托地” 。
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