高思|鸡公山景区召开5A创建综合提升迎检验收誓师大会争创5A级景区( 二 )

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耳目一新的变化
随后，鸡公山管理区旅游文化局局长蒋中亮对5A创建工作作出指导。蒋中亮在会议中提到，鸡公山在创建工作中，历时5年，跨度大，难度大，5年前的鸡公山不论是外部环境还是管理服务和现在的鸡公山对比，如今的鸡公山给人一种耳目一新的感觉，外来领导专家学者都对今天的变化做出了肯定。紧接着蒋中亮同志对如何迎检和如何做好迎检工作提出指导。一：思想上要高度重视迎检1.要把迎检任务作为常态化，把每一个游客都当成检查专家。2.工作上要正确认识迎检，工作就是迎检，迎检就是工作。平时的工作要扎实，创建不是终点而是起点。3.行动上要关注迎检工作的痛点，对专家组进行检查时指出的薄弱环节要加强。宣传氛围要加强、引导服务要主动、游客中心各板块都要重视起来、巴士，观光车温馨提示要到位、景点管理要热情规范、安全提醒要及时、卫生垃圾要日产日清。二：要提升服务质量，创立三先服务意识1.持续提升服务水平；2.疫情管控做到位；3.持续优化经营秩序；4.持续开展环境整治。蒋中亮最后表示，相信在接下来的迎检工作中，全员齐心协力创建一定能成功。

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会议最后，公司总经理高思做出总结。1.《创建国家5A级景区综合提升奖惩办法》，强调在开展惩处的同时，充分发挥激励机制的作用，使各个层面既有创建追责的压力，又有做好5A创建工作的动力。在工作中，绝不允许任何部门和个人不服从指挥；决不允许不积极不支持不配合创建工作；绝不允许任何干部职工不履职、不尽责、不落实。要用铁一般的纪律推动每一项工作严格落地。2.铮铮誓言，充满信心。罗卫董事长就统一思想、凝聚共识，用心用力抓落实进行强调。蒋中亮局长从全局和战略的高度阐述了5A创建工作的重要意义。各部门要认真贯彻落实公司下达的奖惩办法，罗董事长的工作部署，蒋局长的工作要求，扎实做好5A创建的迎检各项工作。

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对备战国庆假期工作提出3点要求：1.要全员动起来保障安全。对重点文物、交通、防火、食品、防疫做好防控部署和检查。2.要转变作风，强化景区服务。在国庆假期期间要以本次创建迎检综合提升要求为契，转变工作作风，强化服务意识，践行公司提出的“五员一体”，带头“创一流服务，建一流景区”。提升工作效率，提升景区收入。3.搞好营销宣传，加大营销宣传力度，做好全员营销。做好节前的安排部署，节中服务接待，节后总结。鸡公山景区5A创建工作已经到了决战决胜阶段，大家要凝聚铁的意志，发扬攻坚作风，确保以最佳状态、最美环境、最优品质完成迎检任务！

高思|鸡公山景区召开5A创建综合提升迎检验收誓师大会 争创5A级景区( 二 )

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