迅速蹿红的babycare babycare怎么样( 三 ) _babycare

产品品质底线都是不可践踏，窥一斑而见全豹，无论是否设计师原创品牌，都不能成为品质的代名词，品牌需要积淀，仅靠“美学”来征服消费者恐怕是到眼不到胃。
跟风布局线下新零售，品牌服务力被质疑
除却营销上的蝇营狗苟，babycare战绩的确可圈可点。
在天猫公布的2019双十一天猫母婴品牌榜中，babycare已经一骑绝尘位居亚军，将早在1989年便已创立的好孩子等品牌甩在身后。
而在今年6月，babycare全球首家品牌形象概念店正式落成于上海环球港并首发亮相试营业，7月18日,Babycare杭州首家旗舰店在杭州滨江区龙湖天街试营业……
毫无疑问，此举将打破固有业态和体验场景边界，加速品牌下沉力度，另一方面这标识着babycare打开新零售战局，企图在今后的行业竞争中占据有利之势的野心。
在大众点评上可见，babycare环球港店已经成为普陀区母婴购物热门的榜首，但是细翻点评后却发现，babycare体验店中的服务并不给力，不少消费者投诉服务员不专业，甚至爱答不理。

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例如，有消费者反馈，自己加的门店微信并没有人员回复，对于缺货产品，店内服务员表示可以先买单后以物流方式发送，但实际上，却是在消费者几经催问下，才成功发货；另有反馈新老店会员信息不能同步，赠品等说取消便取消。
甚至有消费者在体验后表示，每次路过都会进店看看，但是吸引她的却是颜值，并表示babycare的质量很一般。
虽说对于当下新手爸妈而言，颜值即正义，但对于宝宝用品而言，质量将决定最终的复购率以及会员粘性。
颜值与营销故事好比是烟花，虽然能为美好的事情渲染上更强的氛围，但最终并不能经得起推敲。
另有消息传出，babycare将出战童装市场，向全品类母婴品牌发起更全面的挑战。
但要知道，童装市场品牌多且市场集中度极低，就连稳居龙头地位的巴拉巴拉也仅占到5%份额，更遑论这行已经被多家成人服装品牌视为破圈口。
从这来看，此举虽然可以说babycare是把握多品类布局的趋势，但进军母婴服饰能否延续在已有品类上的成功还有待市场进一步考验。
时下，线上品牌向线下下沉已经成为了不可避开的趋势，但不能正视自己出身，频踩品质红线的babycare又能靠颜值立正领先多久呢？

迅速蹿红的babycare babycare怎么样( 三 )

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