主题公园|中国旅游走向高品质——北京环球影城见闻( 二 ) 北京|北京环球度假区|默林娱乐

实现物有所值
采访人员在园中看到，许多游客脚步匆匆，拿着导游图和手机争分夺秒地计划着行程，生怕错过更多精彩。北京环球影城和其他景区最大的区别是，游客在特定电影主题背景下沉浸地体验游乐项目，玩乐远比观景更让人兴奋，充满激情。
哈利波特与禁忌之旅、侏罗纪世界大冒险、变形金刚：火种源争夺战等几个黑暗骑乘项目最受游客喜爱，高科技打造出十分逼真的现场感，人们仿佛化身影片中的主角，纷纷大呼过瘾。
从积雪覆盖的屋顶到布满鹅卵石的街道，电影中的哈利波特魔法世界真实呈现在眼前，踏入城堡大门，穿梭在魔法教室，哈利波特影迷经历着电影中的经典场景，陶醉不已。走进侏罗纪世界努布拉岛，仿佛穿越到电影里，巍峨壮阔的恐龙世界被真实再现，栩栩如生的恐龙和我擦身而过，好险，那恐龙太像真的了。
旅游达人小宁是个电影迷，他说环球影城虽然价格不便宜，但是体验具有唯一性，价格还在可以接受的范围，当然，如果价格再便宜些，排队时间再短些，体验感会更好。在采访中采访人员发现，不少游客去过另外4家环球影城，他们发现北京环球影城有全球唯一的“功夫熊猫景区”和“变形金刚景区”，而且老景区中也有新的体验项目，北京环球影城不是新瓶装老酒，而是一瓶醇香的新酒。
采访人员对比之前去过的美国和新加坡的环球影城发现，在突出主题方面，北京环球影城更胜一筹，娱乐设施、演出剧目、餐厅和商店都在集中突出主题，令游客拥有强烈的沉浸感，比如，变形金刚主题景区的餐厅叫“能量晶体补充站”和“背离的秘密餐吧”，商店叫“特工装备店”和“探长零件市集”。
游客期待
做高品质创新
主题乐园是否能受到游客的喜爱，除了游玩项目本身的吸引力之外，其他因素也颇为重要，甚至直接影响游客的评价。
门票价格和园内消费最受关注。目前北京环球影城公布的票价高于其他主题公园的价格，但游客订票却热情很高。值得注意的是，游客的热情是基于对高品质主题公园的期待。如今中国游客的旅游消费日趋理性，追求高质量旅游，并愿意为高品质旅游产品与服务买单。开业热潮过后，高票价是否还能持续吸引高人气，这就要看环球影城能否提供与高价格相匹配的高品质服务。
采访人员在乐园中观察了餐饮的价格。之前网上有报道，园内吃一顿饭要花1000多元。其实，园中有中西式多种餐厅，餐桌服务餐厅价格贵，快餐服务餐厅价格较便宜，比如烤鸡腿饭、猪肉水饺、三明治、薯条等快餐的价格在48元到88元不等，相当于机场餐饮水平。采访人员询问了一些游客，他们多是自己携带面包和水，不够的话再点一份快餐。我们乐见环球影城的多层次消费，合理定价，给游客提供多种选择。

主题公园|中国旅游走向高品质——北京环球影城见闻( 二 )

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