丹东|丹东飞机已停运3个月,同程旅行上照旧卖机票,消费者买到“空头机票”,想退款却无门( 二 )


24日早晨 , 李同学收到同程旅行平台发来的一条短信 , 他预定的是关联行程保障产品 , 可退给其1000元 。 “我猜他们看到丹东热搜了 , 基于此退给1000元 。 ”
确实如李同学所言 , 24日记者在同程旅行上看到 , 上面仍可购买丹东至首尔的机票 。
就此事 , 下午记者致电同程旅行官方客服 。 对于是否知道丹东机场停飞消息 , 为何停飞的机场还一直在售票?因平台原因导致行程不能进行机票是否能退等问题 , 对方表示 , 所售航班都是根据民航数据 , 具体正在丹东机场沟通 。 至于能否退票 , 也正在和退票组协商 。


山东商报·速豹新闻网编辑 张蕾 见习编辑 王之煊

秒懂生活扩展阅读