革新|免门票只是手段旅游市场革新才能“突围”( 二 ) 景区|游客|乡村|才能|旅游|门票

“危中有机”重要的是转型
危机， “有危有机”“危中有机” ，旅游企业的数字化转型，就是此次疫情给旅游行业带来的最重要启发和信号。 2020年3月，布达拉宫在淘宝直播上进行了首次直播， 100多万人涌入淘宝直播间；全国上百家民宿开通飞猪直播；中国国家博物馆、三星堆博物馆等知名博物馆开通淘宝直播，游客可以在线云游博物馆。此次疫情还催生了一些新的生活方式、消费方向和消费方式。乡村将成为市民的第二生活空间，到乡村旅居或将成为市民较为喜爱的生活方式。一些乡村旅游经营企业受疫情影响较小，甚至还有出现业务增长的情况。
甘孜州有一个网红局长，他就是该州文旅局的局长刘洪，最初他被人关注是因为另一位网红——丁真。前不久，刘洪化身“侠客”再次走红，其在抖音发布的系列笑傲江湖变装视频在短短两日内阅读量近8000万，点赞评论量近150万。吸引大家的不单是他那帅气的外表，还有唯美的画风、诗意的环境以及新颖的创作方式。
刘洪表示：“甘孜州是丝绸之路南亚廊道和茶马古道的重要组成部分，见证了民族团结的历史，通过拍摄侠客风的视频，可以让网友跨时空感受当年藏汉民族之间文化交融的场景。 ”作为一条连接西藏与各省份的古代交通大动脉，茶马古道历经唐、宋、元、明、清，不仅促进了古道沿线地区经济的发展，更成为各民族交往交流交融的大通道，为巩固西南边防、促进中华民族共同体建设做出了不可磨灭的历史贡献。有此局长，当地的旅游怎能不火？
北京第二外国语学院旅游学教授邹统钎表示，此次疫情驱动旅游市场环境变革，带来旅游产业商业模式转型，旅游业要切忌重回过去的商业模式老路，需要改变思维模式，主动转变旅游产业商业模式。
以首旅集团为例，这是一个涉及几千家经营门店终端的企业，疫情防控工作尤为重要，在严格落实各项防疫要求的同时，如何有序推动复工复产，确保经营“不停摆”？进一步加快数字化转型，首旅集团首客首享助力线下应用门店“云消费” ，实现了全程数据化运营，取得了良好效果。
一个全新的旅游市场
实体旅游业停滞，部分企业被迫自救，许多企业正在酝酿新一轮革新与突围， “云旅游”成为企业新的尝试，同时也带给用户另外一种体验。据知名旅游专家和企业家刘锋介绍，携程联合驴迹导游、E景游等8家供应商共同上线了语音导览服务，涵盖了全球48个国家832个城市共计3000多家景区。同程艺龙也发起成立了城市“方舟联盟” ，向所有加入联盟的旅游目的地免费提供旅游推广服务，展示形式包括VR及高清视频资料等。途牛旅游网凭借成熟的旅游特产频道、苔客等平台以及社群渠道和遍布全国的地接社网络，深入产地源头，采购优质特产进行线上售卖，以探寻新机会。

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