刘馨说 ， 被损坏的物品的总价值大约有七八百元 。
更要命的是 ， 卫生间的水龙头被开到最大 ， 一直哗哗地流着；空调也是开着的 。 刘馨到物业那里一查 ， 发现这几天用掉了几十吨水 ， 物业说她家的水电已经欠费了 。 刘新说 ， 空调这几天肯定也是一直24小时开着的 。
以下是刘馨在房内拍摄的现场情况：






愤怒的刘馨打小兰的电话讨要说法 ， 要小兰赔偿相应损失 。
小兰说：后面5天我又没在平台上续订 ， 当时你说好的要是不住提前说 ， 然后退房 。 我说不住了要你退后面4天房费时你又拿平台规则来说事儿了 。
以下是某如平台的退订政策：

小兰还说 ， 房间内也没有提示说不能用里面的水电 ， 也没有规定一天用多少 。 所以她认为自己并没有错 。
至于房间内的物品被损坏 ， 小兰不承认是她弄坏的 ， 她说她在13号时就已经走了 ， 房东没证据证明是她弄坏的 。 说不定是房东得罪了别人 ， 被别人给弄的 。
在双方沟通无果的情况下 ， 刘馨对小兰说要在网上曝光她 ， 说小兰要是不来处理的话 ， 就报警 。
网上曝出的相关图片：


小兰则坚称自己没有损坏房东房内的东西 ， 说刘馨私租房屋 ， 还拒不退钱 。 小兰还说房东多收的那些黑心钱 ， 足够她搞那些东西了 。 小兰表示 ， 自己并不怕她 。
公说公有理 ， 婆说婆有理 ， 到底孰是孰非 ， 这事该怎么处理才算公平合理呢？小兰应该赔偿房东的损失吗？
以下是双方沟通记录的截图：

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