文化|7961万人次!端午国内旅游数据出炉,有景区因游客太多准备不足致歉!( 二 )


周边游仍是主流 , 有景区预判不足致歉
受疫情等因素影响 , 虽然跨省游政策出现变动 , 但今年端午假期省内游、周边游、自驾游仍为旅游市场主流 , 消费者决策周期和出游半径缩短 。
在广东惠州沿海部分地区 , 游客激增导致车流量大幅增加 , 景区道路车流量呈饱和状态 。 6月4日 , 采访人员在深圳中英街预约平台看到 , 多数时段名额早早被约满 。 “昨天我预约 , 刚好最后一个名额被我订走了 , 太恐怖了 。 ”市民张女士说 。
文旅部披露 , 端午节假期 , 以短时间、近距离、高频次为特点的“轻旅游”“微度假”“宅酒店”受到游客青睐 。 一二线城市近郊的度假型酒店、高品质乡村民宿及主题乐园周边酒店预订火热 , 端午民俗、农耕采摘、露营野餐、漂流消暑成为端午节假期四大热门主题 。
据悉 , 深圳、西安等地都倡导就地过节 , 非必要不出省或市 。 北京除了倡导就地过节 , 减少人员流动 , 还提倡不聚餐聚会 , 保持安全社交距离 。 根据交通运输部的数据 , 6月3日至5日 , 全国铁路、公路、水路、民航预计发送旅客总量7336.8万人次 , 比2021年同期下降40.3% , 比2020年同期下降9.6% 。
此外 , 受疫情影响 , 国内旅游市场多个业态相较去年同期的表现稍显低迷 。 在此背景下 , 民宿成为今年端午当之无愧的一匹黑马 。 携程数据显示 , 端午假期前两日 , 携程平台的民宿日均订单量较2019年同期高出近10% , 与今年清明假期的前两日相比 , 民宿日均订单量增加了57% , 即便是今年五一假期相比 , 仍有小幅领先的优势 。
从民宿预订的热门省份来看 , 广东省的民宿间夜量占比 , 较去年同期提升近14% 。 民宿预订前5大热门省份中 , 有3个省份集中在东南沿海地区 。 携程数据显示 , 海南、甘肃、河北、安徽等地的乡村民宿价格 , 相比去年同期增长均超过了100% 。 湖南、湖北、贵州、江西等地的涨幅则在30%-60% 。 河南嵩县一家自驾游民宿经营者告诉采访人员 , 端午节小长假 , 店内游客虽未满员 , 但确有明显回升 。
不过 , 也有景区因为预判不足 , 导致游客等待时间较长 , 出现退票情况 。
6月3日 , 秦岭峡谷乐园景区由于对参与秦岭峡谷漂流的人数预判不足 , 没有准备充足的漂流皮筏艇 , 临时准备皮筏艇时间过长 , 导致游客等待时间较长;加之节假日210国道堵车 , 导致部分游客兑票时间较晚和部分游客未能兑票;再加上下午临时阵雨 , 导致游客体验感较差 , 景区服务未能及时跟进 。
对此 , 秦岭峡谷乐园景区发布致歉信称 , 目前景区已对部分游客退票诉求 , 全部妥善处理 。 景区连夜立即进行整改 , 并持续改进漂流设施和服务质量 。

秒懂生活扩展阅读