导游|云旅游，不仅看上去很美( 二 ) 直播|泰山|消费|旅游|邓宁|张娟

2020年5月15日， “泰山娟姐”在抖音上首秀，效果大大超出她的想象， “以前做导游时，通常只面对30个人，现在一场直播可以同时有几万人在线观看，最多的时候甚至有几十万人。 ”网友的关注让张娟坚定了信心，既丰富自己的知识储备，在直播中传递正能量，也能利用人气为泰山特产和自己家乡特产带货增加收入。和张娟一样，很多曾经活跃在各大景区的导游也在通过云旅游实现转型发展。
通过云旅游获得关注的景区、酒店、餐饮等企业，关心着如何将流量转化为销量。 “我们会从消费者的角度体会购买者的关注点在哪里，在拍摄过程中突出特色，在直播时解答好各种问题，让大家看后想去体验和消费。 ”樊润泉说，被成功种草的消费者可以直接点击链接购买旅游产品， “这类产品一般都会给消费者提供一个较长的出行时间选择，在最终核销前可以随时退改，避免疫情的不确定性给消费者带来损失” 。
携程研究院高级研究员谢晓青表示，云旅游的内容输出有助于扩大销售，直播是内容转化率相当高的一种形式。截至2021年底，全国超过80%的酒店品牌都与携程BOSS直播有过合作， 44%的用户观看直播后会在24小时内下单直播间商品。
此外，借助云旅游，很多博物馆等文化场所实现了国宝在云端呈现、云端讲解，积累的人气带动了文创产品的云端销售。
在邓宁看来，云旅游能将线上的关注转化为线下的消费，具体的形式包括，通过云旅游产生旅游冲动，进而购买目的地、旅行社产品；预订某些极具性价比的预期产品，比如酒店、机票等；购买旅游目的地周边产品，比如特产、纪念品等，这能在一定程度上缓解疫情之下旅游企业的经营困难。
还会持续多久
“云旅游可以看作是线下旅游无法开展时的一种替代方案。疫情过后，云旅游的热度肯定会有所下降，但从目的地营销层面看，旅游博主的个人IP、旅游短视频的视觉冲击和旅游直播带货给出的爆款价格，已形成营销引流和产品销售的新范式。 ”邓宁认为，在这种趋势下，旅游业势必会追赶这波流量红利。
“在云旅游的相关视频中，有大量网友的评论和反馈，游客可以作为参考，提前获取旅游信息，进行在线咨询与预订等。 ”抖音相关负责人认为，云旅游可以成为一种常态化的旅游目的地推广模式。今年2月起，由字节跳动公益与抖音生活服务联合发起的“山里DOU是好风光”项目陆续在广西、四川、河南、山西等地落地，项目通过直播、短视频等方式助力目的地营销，为旅游业复苏、农民增收蓄力。抢抓云旅游营销的红利，离不开一定的专业技能。抖音相关负责人表示， “刚接触云旅游的地方，大多存在缺少专业人员的问题，对运营团队的构成、方法与规则等不了解。为此，我们不断开展免费线上直播培训，希望能帮助当地更多人掌握直播云旅游的技能” 。

导游|云旅游，不仅看上去很美( 二 )

秒懂生活扩展阅读