密切关注天气变化
做到安全文明出游
端午来临 ， 参与龙舟、爬山、探险等涉水旅游活动较多 ， 汛期将至 ， 请广大市民及游客出游期间 ， 要增强安全意识 ， 远离山区、河谷等危险区域 ， 防范山体滑坡、落石、泥石流、山洪暴发等安全风险 。 不要前往未具备开放接待旅游者条件的区域 ， 不要参加无安全保障的涉水旅游项目 。 根据个人年龄、健康、心理等状况 ， 量力而行、谨慎选择划船、漂流、浮潜、深潜等涉水活动 ， 并在专业人士指导下进行 。 树立文明旅游意识 ， 遵守文明行为规范 ， 关爱自然生态 ， 爱惜公共设施 ， 遵守公共秩序 。 积极践行“光盘行动” ， 杜绝餐饮浪费 ， 提倡使用公勺公筷 。 不污染水源 ， 不随意丢弃饮料瓶、包装袋、湿巾等废弃物 ， 不践踏绿地花丛 ， 不刻划攀折树木 ， 弘扬文明新风尚 。
提高理性维权意识
选择正规渠道维权
旅游过程中如遇到旅游纠纷 ， 应依法理性维权 ， 不可过激、过度维权 。 发生纠纷后 ， 首先旅游者应争取与涉及的当事人积极协调沟通解决 ， 其次旅游者要注意收集相关证据资料 ， 保留维权凭证 。 一旦权益受损时 ， 可拨打与自身签订合同的旅行社所在地的旅游投诉电话进行维权 。 旅游投诉时效为旅游结束之日90天 ， 超过时限将不予受理 。
假日期间
文旅部门值班电话
烟台市文化和旅游局值班电话：
0535-6226152
烟台市文化市场综合执法支队值班电话：
0535-6244302
芝罘区文化和旅游局值班电话：
0535-6622927
莱山区文化和旅游局值班电话：
0535-6890935
牟平区文化和旅游局值班电话：
【游客|“端午”假期，请收好这份旅游消费小贴士】0535-4212953
昆嵛山区文化和旅游局值班电话：
0535-4612301
开发区文化和旅游局值班电话：
0535-6396717
福山区文化和旅游局值班电话：
0535-6356155
高新区文旅部门值班电话：
0535-6922073
蓬莱区综合行政执法局值班电话：
0535-5631111
龙口市文化和旅游局值班电话：
0535-8778122
莱州市文化和旅游局值班电话：
0535-2211953
栖霞市文化和旅游局值班电话：
0535-3372777
招远市文化和旅游局值班电话：
0535-8249899
莱阳市文化和旅游局值班电话：
0535-7210824
海阳市文化和旅游局值班电话：
0535-3223391
长岛综试区综合行政执法局值班电话：
0535-3210939

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