风景|做直播、采茶叶,黄山导游度过“空窗期”( 四 )


就在活动开展的第五天 , 黄山风景区2万人扎堆的话题冲上热搜榜 。 对此 , 黄山风景区管理委员会当天连发多条公告 , 宣布黄山风景区已达到游客流量限制2万人 , 停止游客入园 。
与此同时 , 在黄山市文化和旅游局、黄山市人社局指导和支持下 , 黄山市导游员协会组织了“旅游策划”转岗和“旅行管家”就业技能线上培训 , 通过线上培训的方式 , 探索“自救”之道 。 当时 , 全市近4600名导游员参训 , 占总数的92% 。
到了6月 , 黄山市旅游景区、星级饭店、旅行社复工率均已达到90%以上 。
张妙文记得 , 尽管疫情阶段性反复 , 2020年下半年和2021年上半年 , 黄山风景区还是有了复苏的迹象 。 黄山旅游发展股份有限公司(下称黄山旅游)发布的2021年年度报告显示 , 2021年黄山景区累计接待进山游客167.42万人 , 较上年同期增加16.27万人 , 黄山旅游实现营业收入8.95亿元 , 较上年同期增幅20.84% , 同比扭亏为盈 , 而这主要有赖于本期进山人数上升 。
2022年春节 , 黄山市接待游客190万人次 , 旅游收入近10亿元 。
2022年3月 , 上海疫情暴发 , 黄山又“空”了 。
陈双伟等人的导游工作 , 也随着黄山旅游业的反复而起起落落 。
黄山市文旅局提供的数据显示:截至2021年12月底 , 该市持有状态正常电子导游证的导游员4438名 , 其中挂靠导游员协会3488人 , 挂靠旅行社950人 。
黄山市人社局就业促进科科长甘霖说 , “毕竟黄山市是一个旅游城市 , 等疫情好转 , 人流量肯定还会回来 。 我们还是希望导游群体能稳住 。 ”
“首先是解困 。 ”黄山市文化和旅游局副局长张妙文说 , 针对目前的情况 , 黄山市文化和旅游局已经邀请旅游行业从业者 , 召开了四次座谈会 。 根据他们的反馈 , 当地发改委草拟了相关政策 , 为目前波及的整个旅游链条解困 , “比如说针对注册为企业的文旅单位 , 对他们进行一定程度的房租减免 。 ”解困之后 , 还会采取措施引入人流量 , 刺激消费 。
这些天 , 往黄山的高处攀登时 , 总有网友在问蒋薇 , “我们能不能跟着你去黄山玩?”蒋薇总是欣然答应 , “等到疫情允许的时候” 。 偶尔 , 她会提起疫情前的人山人海 。 “我们导游带团时会和游客开玩笑说 , 黄山还有第五绝 , 你们知道是什么吗?就是人海啊 。 ”
(陈双伟、程立为化名)
新京报采访人员 汪畅
【风景|做直播、采茶叶,黄山导游度过“空窗期”】编辑 胡杰 校对 赵琳

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