去野民宿作业西南民宿行业的观察者 , 带着行业的发展与疑问 。 走访及翻阅大量的市场信息 , 想谈谈疫情时期下 , 民宿+露营是不是一个好的突破口 , 作为一名民宿主应该拥抱还是观望 。
去野民宿对于民宿+露营的行业趋势发展 , 想从以下三个方面 , 与各位民宿从业者共同交流 。
01
民宿偏打卡 , 露营偏度假
依据去野民宿在众多民宿中走访及调查 , 在疫情期间 , 还能保持不错入住率的民宿产品 。
主要客群还是以年轻和家庭群体为主 , 去野民宿也随机沟通的部分消费者 , 询问他们如何看待当下的民宿和露营两个不同的产品 , 以及他们是否体验过露营产品 。
消费者给出了他们自己的理解与认识 。 其中一部分消费者认为 , 民宿产品更偏于打卡 , 主要是基于产品设计及景点过来拍照打卡为主 。 尤其是小红书上比较热门的网红民宿 , 基本上都会慕名前往打卡 。
由于网红民宿的地理位置及建筑设计比较独特 , 例如森林民宿·山野民宿雪山民宿等 。 依托于民宿的地理位置 , 可以拍出好看的照片及视频 , 其次拥有私汤温泉及自然风景 。 对于长期呆在城市的年轻群体而言 , 也是一个非常不错的体验 。
【露营|去野观察:民宿+露营是生存突破口吗?】
另外一部分消费者认为 , 露营更偏向于度假 。 如果说民宿的特点是建筑设计 , 那露营的特点就是自然风光及活动 。
首先在场地面积上 , 露营的活动空间都远远高于民宿 , 其次是露营基本上都处在有一定自然风景的区域 , 对于喜欢自然及冒险的年轻人来说 , 更倾向于荒野生存挑战 。
还有一个重点在多数露营主办方都会举办相应的活动 , 例如烧烤及电影等分氛围活动 , 提升露营的可玩性和社交性 。
02
民宿偏服务 , 露营偏组织
正如上文消费者提到的不同见解 , 去野民宿在实际的走访与沟通中 , 发现了另外一个不同的区别 。 如果是民宿除了有好的地理位置与建筑设计以外 , 最能体现民宿就是管家式服务 。
好的服务是民宿的一种独特的亮点 , 可以给消费者带来不同的入住体验 。 有温暖的民宿服务 , 会在管家的仪容仪表 , 微笑表情 , 主动式沟通上做培训 。 尽量让入住的客人有一种宾至如归的体验 。
去野民宿在走访的民宿中 , 除了强调自身的产品设计及功能外 , 其他更多的在强调自身在服务有哪些不同及亮点 。 有的民宿有专属管家 , 有的民宿有下午茶 , 有的民宿有晚安服务等等 。
但是相对于露营而言 , 去野民宿观察到的是露营的组织能力 , 如果是民宿给消费者的体验还是传统的自娱自乐 。 那露营就是大众娱乐 , 在不同的时间及地点都会安排不同的娱乐活动 。
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