相互退让是利用互惠原理来使他人答应自己的请求的另一种方式 。与给人一点好处然后要求他们回报的直截了当的方式相比,这种方式比较微妙,但有时候却更加致命和有效 。妥协也可以是一个互惠的过程,因此人们可以先主动做出一个让步,以迫使对方也做出让步,从而达到自己的目的 。这个简单的技巧可以称为“拒绝—退让”策略 。
如同我上面所说的事例正是影响力中互惠的结果,这是一种共赢的智慧 。
心理学是博大精深的,同时它不是工具性的东西,见效的时间没那么快,影响力也并不是一种技巧性的东西,有很深的内涵和复杂性,需要人慢慢地揣摩领会,在运用中得到深切体会,一旦熟能生巧时你就可信手拈来运用自由,那时的感觉是很美妙的 。
《影响力》读后感3
朋友推荐《影响力》这本书不错,非常畅销 。于是迫不及待地网购了一本,本书的作者罗伯特·西奥迪尼博士是亚利桑那州立大学心理学系的著名教授 。在阅读过程中发现此书不像看小说那样轻松惬意,对于这种学术性的书籍,在阅读之前就告诉自己,不能像看小说那样囫囵吞枣,要认真的去对待,对于一些重要的语句在阅读过程中还要好笔记 。书上每提出一个观点都会赋予大量的事例来讲解说明,让看似比较专业术语能够通俗易懂而不枯燥乏味 。每个观点都指向了人们非理性的弱点,而且这种非理性通常是被我们给忽视的 。对于这此书的认知,我简单的归纳总结为以下:
互惠原理,就是以相同的方式来回报他人为我们做的一切 。接受和偿还往往联系在一起 。一旦接受,往往产生负债感 。商业中的免费试用就是互惠原理最简单的运用 。互惠原理的威力在于,即使是一个陌生人或者是一个不讨人喜欢的人,如果先施于我们一点小小的恩惠然后再提出自己的要求,也会大大的提高我们答应这个要求的可能性 。
承诺与一致,一旦做出某种决定和选择一种立场,就会发自内心或来自外部的压力迫使我们与此保持一致 。每个人都希望用实际行动来证明自己的选择或判断是正确的 。我们进行是非判断的标准之一就是看别人是怎么想的,尤其是当我们要决定什么是正确的行为的时,一般说来当我们对自己缺乏信心时,当形式显的不是很明朗时,当不确定性占了上风时,我们最有可能以别人的行为作为自己行动的参照 。
社会认同 。中国有古话:“众口铄金”,大概讲的就是这么回事 。很多时候我们的判断不是依照理性思考所作出的,而是从社会大众的普遍选择出发,做一个可能不太合理,却满足了自身追求社会认同感的需求的选择 。社会认同需要满足不确定性因素和相似性二个条件 。
喜好,一般情况下人们容易答应自己认识和喜欢的人提出的要求 。“光环效应”是指一个人的一个正面特征会主导人们对这个人的整体看法表明,陌生人对于喜好感来源于:外表的吸引力、相似性、称赞、接触和合作、关联权威,在权威的强大压力面前,个人的抵抗力是十分渺小的 。遵从权威任务的意愿对我们来说通常都是件很实际的事情,通常我们会进入一个误区:有时候权威的话并没有什么道理,可我们还是会毫不犹豫的按照他们所说的去做 。我们从小就被教育说“要听话”,在后来的成长过程中,我们确实发现服从权威在很多时候,给了我们一条行动的捷径 。权威的外部特征一般表现在头衔、衣着及外部标准等方面 。
短缺,所谓“短缺”从经济角度上来讲就是“物以稀为贵” 。当某样东西即将短缺时,就会燃起 。
《影响力》读后感4
你有没有想过,当你兴致勃勃地与别人聊天时,你的弱点就已经被别人抓住了 。或者你去购物,看似你占了一笔大便宜,其实那些商家都在你身上赚得盆满钵满,只不过你不但不知道,还会乐此不疲地给他们送钱罢了 。我起初也没想过,直到我读了这本《影响力》,我才如梦方醒,恍然大悟,不禁感叹心理学的奥妙 。
《影响力》的作者是罗伯特·西奥迪尼,他是美国亚利桑那州立大学心理学教授,《影响力》是他的代表作 。此书对人的心理所受到的影响因素进行了全面的刨析,这些影响因素往往能左右一个人的心理,被称作“影响力武器” 。作者将“影响力武器“分为六种:互惠、承诺与一致、社会认同、喜爱、权威和稀缺 。掌握这些武器的人往往能是别人顺从他的意愿,掌握这些武器的商家更是不得了 。他们往往能走进目标的心里,跟他们建立一种信任,然后趁其不备献上花言巧语,以实现目的 。所以本书牵扯的贸易技巧,也令人耳目一新,广泛为商家使用 。下面我就说说两种最典型的影响力武器 。
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