“除滑雪榜单指南之外,携程还在雪场信息陈列上做了一定的调整,突出雪场规模、教练数量、缆车服务等标准数据,帮助用户实现出行决策。在榜单基础上,小视频及动图的形式的游玩指南,让用户对雪场的情况和玩法有了更全面的了解,用沉浸式的服务唤醒用户对滑雪的热情。”携程相关负责人表示。
携程数据显示,随着冰雪游的大众化普及,从小白到专业级的用户逐年递增。以2021年为例,全年在雪场玩耍2天及以上的用户规模较2019年增长180%。
为激活更多用户参与冰雪旅游的热情,目前,携程正在联合雪场、滑雪培训机构等资源方,共同普及滑雪运动的基础技能。主打中高端景区服务的携程优选也打造出了差异化的滑雪类产品。对于希望学习专业滑雪课程的冰雪爱好者,携程优选提供了更加特别的选择:客人可以体验由国家级竞赛裁判/退役专业运动员一对一教授的滑雪课程,在这些顶尖专业滑雪者的指导下,全方面感受冰雪运动的魅力。
“携程希望通过专业的行业洞察,在产品开发供应、对客普及教育、时令造势造节、主题内容供给等方面与行业链上下游进行多维度深层次合作,让冰雪旅游真正成为一项全民体验活动。”携程集团门票活动事业部CEO季毅华说。
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