东南亚|人妖输给了砂糖橘？纷纷免签的东南亚表示2024抢回中国游客！( 三 ) 免签|泰国|旅游业

今年元旦假期因“宠粉”出圈的哈尔滨同样如此，为照顾好来自南方的“小土豆”们，哈尔滨不仅提供免费车辆接送，甚至做了“违背祖宗的决定”：即为豆腐脑加糖、将冻梨切片，同时酒店、饭店不涨价，连当地人说话的都变温柔了。还把从没出现的家底都拿出来，热气球、人造月亮、驯鹿、气垫船、东北虎齐上阵，现在更是给地下通道铺上了地毯。以至于不少哈尔滨当地人调侃道“尔滨，你让我感到陌生”“生活了20年今天我才发现原来我才是外地人。 ”

部分北方网友在社交媒体平台的留言
从淄博和哈尔滨的爆火出圈，我们不难看出，相较疫情以前，中国游客的出行已不再满足于热门旅游景点的打卡。严格意义上来说淄博与哈尔滨出圈的原因并不是两座城市有什么冠绝古今中外的旅游景点，而是两座城市能够给游客提供的优质服务，此外， “地区共情”“城市拟人化”的宣传所传递的情绪价值也是中国国内旅游城市爆火的关键。
简而言之，后疫情时代，中国游客更注重旅游服务质量与旅行过程中收获的情绪价值，而这两点似乎是当前东南亚所欠缺的。
与国内城市“真诚待客”相比，东南亚似乎正朝着中国游客“高不可攀”的道路上越走越远。 2023年初，在中国放宽疫情管控重启出境游后，不少游客第一时间重回阔别已久的东南亚，但不少游客回国后都在社交媒体表示“东南亚，你让我感到陌生” ，性价比不再、安全问题突出、服务不再优质似乎成为中国游客对东南亚新的新印象。
2019年，中国游客赴泰旅游人数达到惊人的1100万人次。然而，在没有疫情影响的2023年，这个数字仅有351万人次。这庞大的数据差绝非“负面流言”可以解释，提高免签力度恐怕也难以解决当前中国出境游在东南亚“遇冷”的问题。
当然，东南亚各国纷纷对华免签，对促进中国—东盟旅游、贸易投资和人文交流都发挥了不可估量的作用。目前，中国—东盟旅游产业仍有巨大的潜力等待双方去挖掘。
过去，我们总是将视角聚焦于中国游客赴东南亚旅游，却往往忽视了中国的北京、上海以及近期爆火的东北哈尔滨等城市对东南亚民众的吸引力。尤其是中国北方冬天的雪景，对处于热带地区的东南亚各国是否也具备着极致的吸引力呢？

第25届哈尔滨冰雪大世界开园首日人潮涌动。（图源：新华社发傅强摄）
在过去的2023年，相信中国和东盟国家都从彼此推出的相关政策措施中感受到了彼此对重振旅游业怀抱着的巨大期待。 2024年作为中国—东盟人文交流年，我们也相信，东南亚若能妥善处理好当前存在的一些问题，提升旅游服务水平、赋予中国游客更好的旅游价值体验，中国—东盟旅游产业将会得到更好的发展。也相信重回辉煌的旅游产业将为中国—东盟关系搭建更广阔的桥梁，为两个地区的人民带来更多互利共赢的机遇与福祉。

东南亚|人妖输给了砂糖橘？纷纷免签的东南亚表示2024抢回中国游客！( 三 )

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