海口美兰机场涉疫区旅客核酸采样与休息等待区焕新启用

?当前,受国内疫情呈多地反弹多点爆发态势影响,涉疫区来琼旅客显著增多,按照省领导“管住关口、人物同防、进出并防”指导方针,在加强管控关口前移,严格做好常态化疫情防控工作的同时,为提升旅客出行体验感,海口美兰国际机场(以下简称“美兰机场”)从硬件软件两方面着手,焕新升级涉疫区旅客核酸采样与休息等待区,致力于打造全国机场口岸旅客核酸采样服务新标杆,以实际行动保障旅客平安、顺畅出行,让防疫更有力度,让服务增添温度 。
海口美兰机场涉疫区旅客核酸采样与休息等待区焕新启用
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核酸采样
【海口美兰机场涉疫区旅客核酸采样与休息等待区焕新启用】据了解,美兰机场全新的涉疫区旅客核酸采样与休息等待区位于T1航站楼一楼到达厅1号门正对面的高架桥下 。硬件改造方面,该区域新设置了半封闭围挡,集挡风、隔离、美观于一体,并选用了芒果、椰子、火龙果、菠萝等10款充满海南热带风情的水果萌宝可爱插画、防疫科普知识小贴士及机场特色氛围海报作为内外围实景图,可起到缓解旅客疲惫紧张情绪、调节心情的作用 。同时,该区域还完善了核酸采样休息等待区功能划分,包括结果查询区、就餐区、观影区、吸烟区、休息区、更衣室、洗手间等 。
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观影区
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洗手间
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海南热带风情的水果萌宝可爱插画半封闭围挡
旅客服务方面,全新的涉疫区旅客核酸采样与休息等待区不仅可提供免费WI-FI、热开水、共享充电宝、暖心姜茶、自助售卖机、平价超市与餐饮等真情服务措施,而且考虑到夜晚气温较低,美兰机场特准备了免费酒店客房供老弱病等有需要的旅客以及23:00后等候采样结果的旅客休息使用,努力让旅客感受到如家人一般的关怀 。此外,该区域内还安装了24小时智能监控显示大屏,涉疫地区航班、核酸采样人数、采样结果等待时间、现场等待人数等信息数据通过屏显一目了然,旅客可对自己需等待的时间进行合理预估,有效降低等待焦虑情绪 。
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24小时智能监控显示大屏
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