为了优化文旅服务水平 , 提供舒适旅游体验 , 此次都江堰还打造“信息发布+智能预警+有效疏散”假日应急服务体系 。 依托“全域旅游大数据中心”服务平台 , 将该市16个景区景点全部纳入应急监测平台实时监测 , 依托“智游天府信息平台”、“一部手机游都江堰”APP、“青城山—都江堰”微信公众号等媒介实时播报游客流量和旅游容量信息 。 结合大数据科学预测假日期间道路客流量和流向 , 以实景地图化模式对景点周边进行科学分流 , 在融创文旅城等关键交通节点优化车流导向 , 重要路段增派人员全时值守 , 在景区周边增设临时停车场 。
【文化|揽客49.63万人次!都江堰元旦假期文旅市场实现“开门红”】值得一提的是 , 在都江堰 , 还深化“区块链+文旅”等智慧平台服务功能 , 在交通出行、消费购物、在线购票、酒店入住等方面创新便捷服务 。 设置“共享热水”“共享厕所”等便民服务点17个 , 提供交通问询、客流疏导、旅游咨询、文明劝导等服务 , 为游客免费提供消毒洗手液、口罩等便民医疗物品以及轮椅、拐杖、雨伞、充电等便民物品 , 持续为游客提供细致周到的旅游服务 。
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