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培训现场座无虚席 刘强摄影
11月21日-22日 ， 由深圳市文化旅游促进会承办的2019年旅游法规宣讲和安全应急培训会圆满举行 。 深圳市文化广电旅游体育局旅游行业管理处杨绍荣副处长一行、深圳市文化旅游促进会陈穗执行会长出席了本次培训会 ， 并特邀全国著名旅游法律专家闵令波律师和国家注册安全工程师、安全评价师刘阳授课 。 此举是深圳市文化广电旅游体育局为落实国家、省、市关于发展全域旅游、促进旅游业改革发展的决策部署 ， 通过系列活动宣传、培训等方式 ， 推动旅游业发展 ， 完善旅游服务设施 ， 提升我市旅游服务质量 ， 指导旅游企业学法、懂法、守法和用法 。

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深圳市文化广电旅游体育局旅游行业管理处杨绍荣副处长致辞 刘强摄影
本次活动共分为两期 ， 第一期为《旅游投诉案例解析》培训 ， 第二期为《旅行社安全风险管控的实施》培训 。

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全国著名旅游法律专家闵令波律师授课 刘强摄影
随着旅游业的不断发展 ， 游客的维权意识越来越强 ， 闵令波律师现场授课旅游投诉典型案例解析 ， 教大家如何运用法律解决企业与游客之间的民事纠纷问题 ， 如何提高旅游产业的质量 ， 打造合法合规的优质产品线路 。

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国家注册安全工程师、安全评价师刘阳授课 刘强摄影
国家注册安全工程师、广东省安全生产培训教师刘阳讲师为大家详细的介绍了旅行社安全风险管控的实施细节以及注意事项 ， 内容丰富 ， 可操作性强 。 希望通过本次培训各旅游企业都能引起重视并认真学习 ， 充分发挥自律守法作用 ， 建立“公平、规范、健康、有序”的旅游市场秩序 ， 自觉遵守《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》等有关法律法规和行规行约 。 自觉接受社会、行业监督和检查 ， 建立行业自律制度 。 旅游企业的同仁们认真听讲并学习此次培训的旅游法律法规及安全风险管控的实施细节 ， 讲师现场解答学习者们的疑问 ， 现场相互交流互动热烈 。

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培训会现场 刘强摄影
深圳市旅游业的发展 ， 行业水平、服务质量的不断提升 ， 离不开上级主管部门的大力支持 ， 离不开广大旅游企业的拼搏和汗水 ， 离不开行业协会的桥梁和纽带 ， 也离不开广大市民、游客朋友们的支持 。

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